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산모돌보미(산모·신생아 건강관리사) 서비스란?
산후 산모와 아기가 안전하고 행복하게 산후조리 기간을 보낼 수 있도록
적극적으로 도와주는 서비스입니다.광주YWCA 산모돌보미는
- 신원이 확실합니다.
- 매년 건강검진을 받은 신체 건강한 분들입니다.
- 전문교육을 수료한 후 산모돌보미 월 1회 재교육으로 전문성을 지속적으로 향상시킵니다.
산모돌보미는 이런 일을 합니다.
산모관리
- 산후체조 - 자궁수축을 위한 단계별 산후체조(수술 산모는 출산 2주 후부터)
- 유방마사지 - 모유가 적은 산모와 젖몸살 방지를 위한 마사지(유방 및 복부마사지, 산모체조는 각각 10분 내)
- 좌욕(자연분만 산모)- 회음부 통증완화 및 상처회복 촉진
- 산모식사준비- 산후 회복기에 충분한 영양공급을 위한 산후식 준비
- 정서적 지지 · 정서적 안정
신생아 관리
- 신생아 위생관리 - 목욕, 제대관리, 체온재기
- 수유관리 및 지원, 기저귀 갈기 등
가사서비스
- 간단한 청소(산모방, 아기방)
- 세탁물은 세탁기 세탁(산모, 신생아, 남편만 해당)
- 신생아 세탁물 삶기
※ 잠깐! 산모도우미는 이런 일은 하지 않습니다.
대청소, 베란다 청소, 이불, 묵은 빨래 및 다림질, 김치 담그기, 손님 접대 등 산후조리와 직접적인 관련이 없는 가사일
서비스 이용방법 및 이용요금
산모ㆍ신생아 일반 서비스가격
적용일: 2022.09.01| 구분 | 시간 | 요금 | 추가임금 |
|---|---|---|---|
| 단태아 | 평일 09시 ~ 18시 주말 09시 ~ 16시 휴게시간 12시 ~ 13시 |
94,000원 |
|
| 쌍태아 | 120,000원 | ||
| 쌍태아 2명 | 60,000원 | ||
비고
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|||
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활동시간: 9:00 ~ 18:00 / 휴게시간(점심) 12:00 ~ 13:00
- 산모돌보미 업무는 종일만 가능합니다 (반일 없음)
- 수용가 요청에 따른 토요일 근무는 9:00 ~ 16:00까지이며, 임금은 평일과 동일합니다. - 돌보미 회원 이용 후 불만족하다고해서 임금을 환불 요구할 수 없기에 요구사항을 정확히 체크하세요.
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기타사항
- 산모(수용가) 사정에 따라 시간변경 및 서비스 내용이 달라질 수 있습니다.
- 산모 요청 추가사항이 일정표 내용 외에 많을 경우 일과표 서비스 사항 모두를 할 수 없습니다.
산모ㆍ신생아 건강관리 지원사업 서비스 가격 및 정부지원금(2023년)
1일당 단가(단위: 천원)
| 단태아 | 쌍태아 | 삼태아 | |
|---|---|---|---|
| 인력 1명 | 인력 2명 | ||
| 132.8 | 165.6 | 232.4 | 265.6 |
| 구분 | 서비스기간 | 서비스가격 | 정부지원금 | 본인부담금 | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 단축 | 표준 | 연장 | 단축 | 표준 | 연장 | 단축 | 표준 | 연장 | 단축 | 표준 | 연장 | ||||
| 단태아 | 첫째아 | A-가-①형 | 자격확인 | 5 | 10 | 15 | 664 | 1,328 | 1,992 | 598 | 1,062 | 1,394 | 66 | 266 | 598 |
| A-통합-①형 | 150%이하 | 518 | 916 | 1,195 | 146 | 412 | 797 | ||||||||
| A-라-①형 | 150%초과(예외지원) | 418 | 704 | 956 | 246 | 624 | 1,036 | ||||||||
| 둘째아 | A-가-②형 | 자격확인 | 10 | 15 | 20 | 1,328 | 1,992 | 2,656 | 1,222 | 1,633 | 1,912 | 106 | 359 | 744 | |
| A-통합-②형 | 150%이하 | 1,062 | 1,394 | 1,620 | 266 | 598 | 1,036 | ||||||||
| A-라-②형 | 150%초과(예외지원) | 863 | 1,096 | 1,328 | 465 | 896 | 1,328 | ||||||||
| 셋째아 이상 | A-가-③형 | 자격확인 | 10 | 15 | 20 | 1,328 | 1,992 | 2,656 | 1,248 | 1,673 | 1,965 | 80 | 319 | 691 | |
| A-통합-③형 | 150%이하 | 1,089 | 1,414 | 1,647 | 239 | 578 | 1,009 | ||||||||
| A-라-③형 | 150%초과(예외지원) | 890 | 1,135 | 1,381 | 438 | 857 | 1,275 | ||||||||
| 쌍태아 (중증 + 단태아) |
인력1명 | B-가-①형 | 자격확인 | 10 | 15 | 20 | 1,656 | 2,484 | 3,312 | 1,590 | 2,136 | 2,517 | 66 | 348 | 795 |
| B-통합-①형 | 150%이하 | 1,424 | 1,863 | 2,219 | 232 | 621 | 1,093 | ||||||||
| B-라-①형 | 150%초과(예외지원) | 1,159 | 1,466 | 1,788 | 497 | 1,018 | 1,524 | ||||||||
| 인력2명 | B-가-②형 | 자격확인 | 10 | 15 | 20 | 2,324 | 3,486 | 4,648 | 2,136 | 2,847 | 3,517 | 188 | 639 | 1,131 | |
| B-통합-②형 | 150%이하 | 1,939 | 2,596 | 3,216 | 385 | 890 | 1,432 | ||||||||
| B-라-②형 | 150%초과(예외지원) | 1,645 | 2,220 | 2,764 | 679 | 1,266 | 1,884 | ||||||||
| 삼태아 이상 (중증 + 쌍태아 이상) |
인력2명 | C-가형 | 자격확인 | 15 | 20 | 25 | 3,984 | 5,312 | 6,640 | 3,904 | 4,781 | 5,445 | 80 | 531 | 1,195 |
| C-통합형 | 150%이하 | 3,586 | 4,250 | 4,980 | 398 | 1,062 | 1,660 | ||||||||
| C-라형 | 150%초과(예외지원) | 3,068 | 3,665 | 4,316 | 916 | 1,647 | 2,324 | ||||||||
이용방법 및 서비스 기간
- 예정일 1~2개월 전에 서비스 이용 연회원 가입 후 예약을 합니다.(바우처 이용시는 회원가입 하지 않음)
- 출산 후 바로 산모돌보미가 가야 할 날짜(확정일)를 알려주세요
- 서비스 기간은 최소단위 2주, 3주, 4주 등 주 단위로 조정할 수 있습니다.
출산일로부터 60일 이내에 이용하실 수 있으며, 유료서비스의 경우 최대 4주간까지 이용 가능합니다.
유료서비스 이용금액은 관리사님께 직접 지불하셔야 되며, 현금영수증 카드결재는 불가합니다.
산모돌보미 서비스 이용약관
광주YWCA 산모돌봄 이용약관 산모돌봄 서비스와 관련하여 전문성을 기반으로 최상의 서비스를 제공하고자 회원 사이의 이용규칙을 아래와 같이 공시한다.
제 1조 목적- 이 약관은 산모돌봄 서비스 이용에 관한 규칙을 알림으로써 안전하고 원활한 서비스가 이루어질 수 있도록 함을 목적으로 한다.
- 본 약관은 산모돌봄 홈페이지에 공시함으로써 효력이 발생된다.
- 변경사유가 발생될 경우 광주YWCA 산모돌봄의 본 약관을 변경 또는 수정할 수 있다.
- 회원가입 및 양도 또는 대여 금지
- ① 산모돌봄 서비스(일반서비스)는 회원가입 후 서비스 신청이 가능하다.
- ② 서비스 이용기간은 회원 가입일로부터 1년이며, 1년 후 회원 재가입을 해야 서비스 이용이 가능하다.
- ③ 서비스를 이용하는 회원들은 광주YWCA 산모돌보미 신분증을 꼭 확인하시기 바라며, 기관의 산모돌보미가 아닐 경우 분쟁발생시 책임지지 않는다.
- 환불
- 산모돌봄 회원가입 후 서비스를 이용하지 못하여 가입비를 반환할 경우 회원이 반환을 요청한 날로부터 잔여기간을 산정한 금액으로 반환 받을 수 있다.
- 산모돌봄 서비스 기간은 최소 단위를 2주로 하고, 연장할 시 1주 단위로 최대 3주까지 연장 가능하다.
- 서비스 이용기간은 7주이며 이후에는 살림돌봄 서비스를 이용해야 한다. 이 경우 살림돌봄서비스 약관에 준한다.
- 취소
- ① 산모돌봄 서비스 개시 전 부득이한 사정이 생길 경우 예약 접수를 철회할 수 있다.
- ② 산모서비스 제공을 위해 당일 방문하였는데 당일 취소할 경우 교통비 1만원을 산모돌보미에게 지급하여야 한다.
- 변경
- ① 산모돌봄 서비스 개시 전 접수내용을 변경하고자 할 경우 최소 3일 전까지는 광주YWCA 산모돌봄 기관에 변경 신청해야 한다.
- ② 서비스 예약 상황에 따라 변경이 어려울 수 있다.
- 연장
- ① 산모돌봄 서비스 개시 후 기간을 연장하고자 할 경우에는 광주YWCA 산모돌봄 기관과 상의한 후 결정하여야 한다.
- ② 서비스 기간 연장은 제4조 1항에 서비스 요금은 표준 요금표에 준하는 것을 원칙으로 한다.
- ③ 서비스 기간 중에 명절ㆍ공휴일 등이 포함되어 있을 경우 휴무한 날짜만큼 서비스 기간은 자동 연장된다.
- ④ 예약상황에 따라 연장이 어려울 수 있다.
- 단축
- 서비스 개시 후 기간을 단축하고자 할 경우 기관과 상의 한 후 기간 단축으로 인한 서비스 요금은 표준임금표에 준하는 것을 원칙으로 하며, 주 단위 미만은 일 단위로 요금을 계산한다.
- 산모돌보미가 제공하는 서비스는 산모와 신생아에 직접 관련된 집안일에 한하며, 산후조리와 직접 관련이 없는 가사 일은 제외된다.
(대청소, 베란다 청소, 이불ㆍ묵은 빨래, 김치 담그기, 손님접대, 산후조리와 직접 관련 없는 가사일 등) - 산모와 남편, 신생아를 제외한 다른 가족의 식사를 준비해야 할 경우 제9조 서비스 이용요금의 지불방법에 따라 지불해야 한다.
- 서비스 시간
- 출퇴근형 서비스 월 ~ 금(오전9:00 ~ 18:00), 토요일(오전9:00 ~ 16:00)까지 근무하는 것을 원칙으로 한다. 단 일요일은 휴무한다.(일요일 서비스 요청 시에는 임금의 1.5배를 지급)
- 휴게시간
- 출퇴근형 산모돌보미에게 1일 1시간(12:00 ~ 13:00)휴게시간을 주어야 한
- 서비스요금은 기본요금과 추가요금으로 구분된다.
- ①기본요금과 추가요금은 광주YWCA 산모돌봄에서 공지한 요금기준에 따른다.
- ②일요일 근무시 평일 임금의 1.5배를 부과한다.
- 서비스 이용요금의 정산 기간은 2주를 기준으로 하되, 산모돌보미와 상의하여 결정할 수 있으며 산모돌보미에게 직접 지불한다.
- 산모돌보미는 침술 주사 및 기타 일체의 의료행위를 할 수 없다.
- 서비스 불만족으로 산모가 돌보미를 교체 요청하였을 경우 상담을 거쳐 교체할 수 있다.
- 산모돌보미에게 일시적 질병(감기, 눈병, 유행성 질환 등)이 발생할 경우에도 산모돌보미 교체를 요청할 수 있다.
- 산모돌보미가 다음의 상황에 처할 경우 광주YWCA 산모돌봄 기관은 일방적으로 서비스를 중단할 수 있다.
- 인격적 모독이나 신변의 위협을 느낄 때
- 부당한 대우를 받을 때
- 전치1주 이상의 상해를 입었을 때
- 성적 모욕을 당했을 때
- 임금을 받지 못했을 때
- 서비스 기간 중 산모돌보미가 고의 및 과실로 인한 손실 책임은 산모돌보미에게 귀속되며 배상보험 범위 내에서 보상하고, 광주YWCA 산모돌봄은 문제 해결을 위하여 적극적으로 협력한다.
- 과실로 인한 파손 사고 시 사고 발생일로부터 3일 이내에 사고 접수가 있어야만 배상하며접수 시 구매 영수증 등의 증빙과 파손현장 사진을 함께 첨부하여야 한다.
- 서비스가 종료된 경우에는 배상하지 않는다.
- 귀중품(귀금속, 현금 등)은 산모가 안전하게 보관하여야 하며 1항의 책임규정이 존재함에도 불구하고 광주YWCA 산모돌봄은 어떠한 책임도 없다.
- 본 약관에 규정이 없는 사항은 일반적인 관례에 의한다.
- 2015년 3월 개정
- 2017년 7월 개정
- 2020년 1월 개정
- 2022년 9월 개정
산모돌보미 상담 및 문의 안내
☎ 062) 609-1332~3